Je bekijkt:  Ondernemen


 Powered by Max Banner Ads 

Zo beveilig je je WordPress website tegen malware/hackers

Geplaatst door Selwyn op 18/02/2012 - 12:03

De laatste tijd hebben veel mensen kunnen ondervinden dat het populaire CMS WordPress door aanwezige lekken redelijk makkelijk gehackt kan worden. Dit kan tot grote wanhoop leiden wanneer je site bijv. door Google op de blacklist wordt gezet omdat je site malware bevat en schade kan aanbrengen aan de computer van je bezoekers. In dat geval geeft Google je website niet door en kan je pagina niet bezocht worden. In dit artikel help ik je op weg om je website zo goed mogelijk te beveiligen of te repareren als je gehackt of geïnjecteerd bent.

  1. Maak regelmatig een backup van zowel je sitebestanden als je database.
  2. Scan je site op malware/virussen en andere ongemakken via deze gratis scan
  3. Controleer je website op het veel voorkomende lek in WordPress thema bestanden. Zoek in je wordpress map naar het bestand timthumb.php. Is deze aanwezig, dan is je site onveilig en staat deze open voor hackers/injecties. Kun je het bestand niet vinden? Dan is er niets aan de hand en is je website veilig. Heb je het bestand wel aangetroffen, dicht dan het lek zo snel mogelijk met deze patch. Download het bestand en overschrijf het origineel. Het lek is nu gedicht. Verder lezen »

Tips voor betrokken management

Geplaatst door Selwyn op 15/02/2012 - 20:21

In een Amerikaans boek over management las ik recentelijk over het verschil tussen goede en slechte managers. Goede managers zijn persoonlijk betrokken bij hun medewerkers en hun werkzaamheden. Klinkt vanzelfsprekend, vind je niet? Toch is dit in maar 20% van de bedrijven feitelijk aan de orde.

Deze goede leiders onderscheiden zich van hun slechte vakbroeders door hun collega’s te betrekken, te begeleiden en te ontwikkelen. Ze zijn dus niet alleen maar bezig met de productieve output. De verdiensten van deze vorm van betrokken management zijn: minder ziekteverzuim, een prettigere werkomgeving, loyaler personeel en minder personeelsverloop. Daarnaast zijn de klanten van deze bedrijven gemiddeld genomen tevredener, evenals het personeel.

Met onderstaand overzicht heb je belangrijke handvatten die je op jouw team kunt reflecteren. Neem deze der harte en geef je werk een extra dimensie die je medewerkers zullen waarderen.

1. Weet de medewerker wat er op zijn werk van hem of haar wordt verwacht?
2. Beschikt hij/zij over alle informatie en gereedschap die nodig zijn om het werk goed uit te kunnen voeren? Verder lezen »

Wat je kunt doen tegen spookbedrijven en spookfacturen

Geplaatst door Selwyn op 11/02/2012 - 10:10

Veel ondernemers krijgen vroeg of laat een keer te maken met malafide bedrijven en hun spookfacturen. Deze organisaties halen de meest creatieve fratsen uit om aan geld te komen en niet zonder succes! In dit artikel lees je alles wat je moet weten over deze duistere vorm van zakendoen.

Steunpunt Acquisitiefraude (SAF)
Heb je een spookfactuur te pakken, meldt dit dan bij het Steunpunt Acquisitiefraude. Deze organisatie verzamelt meldingen van ondernemers en helpt je bij verdere stappen. Op de site van SAF vind je actuele meldingen over malafide bedrijven, juridische uitspraken en kun je zelf fraude melden. Een handige website om te checken of het bedrijf dat jou benaderde niet op de lijst van fraudeurs staat.

Factuur/offerte
Veel van de spookfacturen bevatten een acceptgiro en zijn eigenlijk een offerte. De fraudeur gaat ervan uit dat deze zonder controle betaald gaat worden. In de praktijk blijkt dit ook vaak het geval te zijn. Lees je de ‘kleine lettertjes’ erop na, dan blijkt het om een aanbieding te gaan. Ga je in deze situatie tot betaling over, dan bevestig je hiermee de opdracht en zit je in sommige gevallen jarenlang vast. Verder lezen »

Wat bedrijven kunnen leren van Sainsbury’s

Geplaatst door Selwyn op 29/01/2012 - 10:13

Hoe vaak doen bedrijven iets met reacties van klanten? Weinig tot nooit naar mijn bescheiden idee. Het Engelse warenhuis Sainsbury’s neemt iedere vorm van feedback in behandeling, zelfs als het een vraag van een meisje van 3,5 jaar oud betreft. Onderstaande afbeelding laat zien hoe dit contact verliep. Zo hoort het! Daar kan mening Nederlands bedrijf nog heel wat van leren…

Social media tips voor bedrijven

Geplaatst door Selwyn op 26/01/2012 - 15:17

Steeds meer bedrijven ontdekken de mogelijkheden van social media maar vergeten dat het niet alleen gaat om zenden maar om een dialoog met de consument. In dit artikel vind je enkele tips die je bedrijf kunnen helpen om de kracht van social media te benutten.

Snelheid
Klanten hebben inmiddels door dat social media sneller zijn dan de klantenservice. Klachten over een product, dienst of bedrijf worden direct geuit op Twitter en/of Facebook en massaal geretweet. Neem bijv. een storing bij de ING bank dat goed is voor duizenden (re)tweets binnen een uur.

Zorg er voor dat je jouw bedrijf kan monitoren via Twitter. Reageer tactisch, snel en adekwaad op een (klacht)tweet. Klachten op twitter over je product, bedrijf of merk beinvloeden anderen meer dan je denkt (en wilt) en kunnen pijlsnel bijdragen aan imagoschade. Gebruik Hootsuite of Tweetdeck om met je klanten in contact te blijven als mensen hun ongenoegen online uiten. Verder lezen »

Code e-mail 2012

Geplaatst door Selwyn op 01/01/2012 - 08:12

Vanaf vandaag is code e-mail van kracht. Hierin zijn alle regels omtrent commerciële e-mail opgenomen. Eind 2009 werden de regels voor het versturen van commerciële mail al een stuk strenger, vanaf vandaag is dat nog verder opgeschroefd.

No Reply adres
E-mails moeten vanaf 1 januari 2012 altijd een antwoordmogelijkheid hebben. Er mag vanaf vandaag dus niet meer gebruik gemaakt worden van een no reply adres. Doe je dit wel, dan overtreed je de regels en krijg je in eerste instantie een boete. Telecomwaakhond Opta kan vervolgens forse boetes opleggen bij het regelmatig overtreden van de regels.

Nieuwsbrief
Je mag bestaande klanten commerciële voorstellen sturen in de vorm van een nieuwsbrief als dit maar betrekking heeft op afgenomen diensten of producten. Zorg er wel voor dat de klant zich simpel en snel kan uitschrijven. Verder lezen »

Kan ik mijn werknemers verplichten om vrij te nemen?

Geplaatst door Selwyn op 21/12/2011 - 15:50

Stel, je bent ondernemer en je besluit om tijdens kerst en oudjaar de toko een week dicht te gooien, kun je je medewerkers dan verplichten om deze periode vrij te nemen? Het antwoord is eenvoudig, dit kan niet. Dit is alleen mogelijk als deze afspraak in de arbeidsovereenkomst is opgenomen. Besluit je dus om je medewerkers verplicht vrij te geven omdat de zaak toch enkele dagen dichtgaat, houd er dan rekening mee dat deze dagen niet van de verlofdagen afgetrokken mogen worden.